產品Q&A

常見問題

*請注意下方所列功能非適用於Langogo所有系列產品,請對照各機種支援功能使用

 

 Langogo AI智慧翻譯機跟其他產品有什麼不同?

Langogo系列翻譯機為業界首創一鍵翻譯模式,相較於他牌翻譯機需要AB兩鍵來區別辨識輸入語言,Langogo AI智慧翻譯機以專利語音雙向識別系統,按壓單鍵即可自動識別不同使用者說出的語言,並即時翻譯。

 

2 Langogo AI智慧翻譯機的精準度高嗎?

Langogo與微軟、Google、思必馳、百度、Naver等全球24家專業語音翻譯引擎合作, Langogo AI大數據系統將自動分析,根據使用者選擇不同語種與翻譯情境,提供最合適且精準的翻譯結果,讓您享受絕佳的翻譯體驗!

 

3  Langogo AI智慧翻譯機支援多少種語言?

Langogo AI智慧翻譯機全系列產品均支援線上104種語言翻譯,不只語種翻譯,更提供地區型口音翻譯,如英語即提供美式英語、英式英語、印度式英語和西班牙式英語等同語言不同地區口音翻譯,根據您所在的地區給您提供最道地的翻譯服務!(線上翻譯104種語言列表請見下方)

 

4 LangogoAI智慧翻譯機有支援離線翻譯嗎?

LangogoAI智慧翻譯機支援中文、英語、日語、韓語四種語言離線互譯,沒有網路的環境中也可以直接使用。
*部分機種不支援此功能


 LangogoAI智慧翻譯機翻譯速度快嗎?

Langogo AI智慧翻譯機採用線上串流翻譯系統,在全球都部署翻譯服務伺服器,不因國界影響翻譯速度,除了能即時翻譯,亦可針對翻譯內容前後交叉比對校正,無論身處哪個國家,都可以享受我們快速的翻譯服務!

 

Langogo AI智慧翻譯機支援哪些連網翻譯方式?

Langogo AI智慧翻譯機支援eSIMWIFISIM卡電信漫遊或無線網卡等三種上網模式,提供線上翻譯與AI助理等相關功能。

(1) eSIMLangogo AI智慧翻譯機內建eSIM(虛擬SIM),可直接線上購買多國網路(60+國家落地即用),並可作為WIFI分享器,同時分享給其他5台裝置上網使用。

* 購買的流量只能在目的國/地區有效時間內使用,過期或者未到達當地則無法使用。

* 若有流量購買需求,建議出國前先連網進行購買,確保購買當下連線與付款作業順利。

* 流量包價位根據地區、營運商、促銷活動不同,具體價位會有所調整。

* 可透過eSIM購買網路流量之國家列表請見下方

(2)WIFILangogo AI智慧翻譯機支援WiFi上網方式。

(3)SIM/無線網卡:可插入已開通國際漫遊之SIM卡或無線網卡,Langogo AI智慧翻譯機支援全球的2G/3G/4G服務,您可以在國內外使用自己的SIM卡和WIFI ,在設備內部切換就可以囉!

*部分機種不支援此功能

 

7  Langogo AI智慧翻譯機支援同步翻譯(同聲傳譯)服務嗎?

LangogoAI智慧翻譯機支援同步翻譯功能(同聲傳譯),無論是參與會議或講座,只要設定好語言,雙方的對談內容就會即時以文字形式顯示,不需長時間按著翻譯鍵,相當方便!
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部分機種不支援此功能

 

8 Langogo AI智慧翻譯機,翻譯記錄可以匯出嗎?

LangogoAI智慧翻譯機支援翻譯記錄匯出功能,透過「本機設置」頁面中的「導出翻譯記錄」選項,即可透過手機或者郵件的方式進行匯出翻譯紀錄。

*部分機種不支援此功能

 

9  什麼是翻譯流量? 翻譯流量可以上網嗎?

若您購買Langogo Genesis型號機種,Langogo將贈送您2年線上「翻譯流量」,此流量限於語音翻譯、同聲傳譯、智能錄音功能使用,支援70國家落地開機即用,請注意不適用於其他上網功能喔!(支援70國家列表請見下方)

*同聲傳譯和智慧錄音所耗費的流量較大,建議您使用這兩種功能時可搭配WIFI使用。

*購買Langogo Genesis型號機種,免費送兩年eSIM翻譯流量,自啟用日起算,每月首日贈送2G流量,當月流量若用完將於隔月重置,為期兩年。

(1) 語音翻譯:可使用約85小時(amr格式,10分鐘2M),每天連續不間斷6小時,可用14天。

(2) 同聲傳譯:可使用約8.5小時。(wav格式10分鐘20M1小時120M。)

(3) 智能錄音:可使用約8.5小時。(wav格式10分鐘20M1小時120M。)

 

10 Langogo AI智慧翻譯機中的EURI功能為何?

Langogo AI智慧翻譯機內建EURI即為AI語音助手,連網時可直接詢問旅行相關資訊,如:飯店、匯率、景點、美食查詢等,是您最方便的旅遊秘書!

*部分機種不支援此功能


11  Langogo AI智慧翻譯機和手機翻譯APP有什麼區別?

(1) 錄音效果:手機的錄音大多採用單一麥克風,為了維持通話品質,通常控制收音範圍過濾遠距收音。Langogo AI智慧翻譯機內建2個專業麥克風並著重優化降噪功能,提升收音效果;同時,增加遠距收音範圍,3公尺之內的聲音都可以清楚辨識並準確翻譯。

(2) 揚聲效果:Langogo AI智慧翻譯機採用大功率揚聲器,即使在嘈雜環境也能聽得清楚。

(3) 海外翻譯準確度:Langogo AI智慧翻譯機採用線上串流翻譯系統,在全球都部署翻譯服務伺服器,相較於一般手機翻譯App僅於單一國家設置伺服器,Langogo AI智慧翻譯機不因國界影響翻譯速度,除了能即時翻譯,亦可針對翻譯內容前後交叉比對校正,無論身處哪個國家,都可以享受我們快速的翻譯服務!

 

12  Langogo AI智慧翻譯機線上可翻譯哪104種地區口音/語言?

阿拉伯語(阿拉伯聯合大公國)、阿拉伯語(巴林)、阿拉伯語(阿爾及利亞)、阿拉伯語(埃及)、阿拉伯語(伊拉克)、阿拉伯語(約旦)、阿拉伯語(科威特)、阿拉伯語(黎巴嫩)、阿拉伯語(摩洛哥)、阿拉伯語(阿曼)、阿拉伯語(巴勒斯坦)、阿拉伯語(卡塔爾)、阿拉伯語(沙烏地阿拉伯)、阿拉伯語(突尼西亞)、亞塞拜然語、保加利亞語、加泰隆尼亞語、捷克語、丹麥語、德語、希臘語、英語(澳洲)、英語(加拿大)、英語(英國)、英語(迦納)、英語(愛爾蘭)、英語(印度)、英語(肯亞)、英語(奈及利亞)、英語(紐西蘭)、英語(菲律賓)、英語(坦尚尼亞)、英語(美國)、英語(南非)、西班牙語(阿根廷)、西班牙語(玻利維亞)、西班牙語(智利)、西班牙語(哥倫比亞)、西班牙語(哥斯大黎加)、西班牙語(多明尼加共和國)、西班牙語(厄瓜多)、西班牙語(西班牙)、西班牙語(瓜地馬拉)、西班牙語(宏都拉斯)、西班牙語(墨西哥)、西班牙語(尼加拉瓜)、西班牙語(巴拿馬)、西班牙語(秘魯)、西班牙語(波多黎各)、西班牙語(巴拉圭)、西班牙語(薩爾瓦多)、西班牙語(美國)、西班牙語(烏拉圭)、西班牙語(委內瑞拉)、波斯語、芬蘭語、菲律賓語、法語(加拿大)、法語(法國)、古吉拉特語(印度)、希伯來語、印度語(印度)、克羅埃西亞語、匈牙利語、亞美尼亞語(美國)、印尼語、冰島語、義大利語、日語、爪哇語(印尼)、格魯吉亞語(喬治亞語)、柬埔寨語、康納達語、韓語、寮國語、立陶宛語、拉脫維亞語、馬來語、挪威語、尼泊爾語、荷蘭語、波蘭語、葡萄牙語(巴西)、葡萄牙語(葡萄牙)、羅馬尼亞語、俄語、僧伽羅語(僧伽羅)、斯洛伐克語、斯洛維尼亞語、塞爾維亞語、巽他語、瑞典語、史瓦希利語、坦米爾語(印度)、泰盧固語(印度)、泰語、土耳其語、烏克蘭語、烏爾都語、越南語、中文(中國大陸)、粵語、中文(臺灣)、祖魯語


13  Langogo AI智慧翻譯機可購買哪些地區eSIM網路流量?

阿根廷、愛爾蘭、愛沙尼亞、澳洲、奧地利、澳門、保加利亞、巴西、比利時、秘魯、冰島、波蘭、丹麥、德國、俄羅斯、法國、菲律賓、芬蘭、白俄羅斯、韓國、北馬其頓共和國、荷蘭、加拿大、柬埔寨、捷克、克羅埃西亞、寮國、拉脫維亞、列支敦斯登、立陶宛、羅馬尼亞、盧森堡、馬爾他、馬來西亞、美國、墨西哥、挪威、葡萄牙、日本、瑞典、瑞士、塞爾維亞、賽普勒斯、斯洛伐克、斯洛維尼亞、泰國、台灣、香港、西班牙、希臘、新加坡、紐西蘭、匈牙利、義大利、英國、土耳其、烏克蘭、印尼、智利、中國大陸、印度、夏威夷

 

14  購買Langogo Genesis即贈送兩年免費線上翻譯流量可於哪些地區使用?

阿爾巴尼亞、愛爾蘭、愛沙尼亞、澳大利亞、奧地利、澳門、白俄羅斯、保加利亞、比利時、冰島、波蘭、丹麥、德國、俄羅斯、法國、菲律賓、芬蘭、韓國、哈薩克斯坦、荷蘭、迦納、加拿大、柬埔寨、捷克、吉爾吉斯共和國、克羅埃西亞、寮國、拉脫維亞、列支敦斯登、立陶宛、羅馬尼亞、盧森堡、馬爾他、馬來西亞、北馬其頓共和國、美國、孟加拉、南非、挪威、葡萄牙、日本、瑞士、塞爾維亞共和國、賽普勒斯、沙烏地阿拉伯、斯里蘭卡、斯洛伐克、斯洛維尼亞、瑞典、泰國、台灣、塔吉克、土耳其、烏克蘭、香港、西班牙、希臘、新加坡、紐西蘭、匈牙利、義大利、英國、印尼、以色列、越南、中國大陸、阿曼、阿拉伯聯合大公國、卡塔爾、埃及